VECTOR GLIDEの製品は工場出荷時にオリジナルのセッティングになっております。

修理およびメンテナンスはVECTOR GLIDE FACTORY SERVICEをご利用ください。

ユーザー登録されているモデルに関しましては、メンテナンス・チューンナップの料金が通常価格の15％オフとなりますので商品がお手元に届きましたらユーザー登録をお願いいたします。

BLANK、OMNIS製品の修理やメンテナンスに関するお問い合わせにつきましては「お問い合わせ」よりご連絡ください。
製品の状態がわかるお写真とともにお送り頂けますと、ご案内がスムーズに可能となります。

修理情報の詳細や費用等につきましては、製品をお預かりした際に弊社からご連絡をさせて頂きます。

送料について

• スキー・スノーボード（1台）：全国一律 ¥2,800（税込）
  
• ストック：全国一律 ¥1,500（税込）
  
• その他アクセサリー：全国一律 ¥800（税込）
  

配送について

• 発送は 平日（月〜金）のみ となります。土日祝日は休業日です。
  
• ご注文から 2〜3営業日以内に発送 いたします。
  ※その他アクセサリー類に限ります。
  
• 金曜日にいただいたご注文は、翌週の発送 となる場合がございます。
  
• 倉庫の都合により、商品が別送となる場合 がございます。あらかじめご了承ください。

1、ご注文確定後のキャンセルおよび返品について

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。また、不良品以外の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

万が一、不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

※お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません

2、不良品の場合のご対応

お届けした商品に不良があった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。

交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。

なお、不良品の返品にかかる送料は、当方で負担いたします。

3、クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

ビンディングのご購入および取り付けに関するポリシー

当オンラインストアでは、ビンディング単体でのご購入はご遠慮いただいております。

スキー板との適合性や安全性の確保のため、弊社にてスキーと合わせて取り付けを行うことを推奨しております。

お客様がビンディングをお持ち込みのうえ、取り付けをご希望される場合は、

**作業手数料として 3,000円（税込）**を別途申し受けます。

なお、中古ビンディングの場合、状態や経年劣化の状況によっては取り付けをお断りさせていただく場合がございます。

安全性を最優先とした対応となりますので、あらかじめご了承ください。

ビンディングのブレーキサイズにつきましては、弊社にてスキーに最適なサイズを選定し、取り付けいたします。

ご不明な点やご相談がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

📩 info@vectorglide.jp